Отзывы о компании KATRINA FASHION - интернет-магазин женской одежды

Заказывала твидовое платье " Шанель" и платье из неопрена Код: ав-124. Качество очень хорошее. Связались очень быстро и на следующий день товар был отправлен. Спасибо компании за оперативную работу! Буду заказывать еще!

• Комментарий продавца25.01.2016

  Спасибо Вам, Елена за отличную оценку и теплые слова! Мы очень стараемся, чтоб каждый клиент оставался доволен покупкой!
  Рады, что все подошло!
  Будем ждать новых заказов.
  Хорошего дня и отличного настроения!!!

Здравствуйте! Начну с того, что сделали заказ, перечислили деньги, на следующий день звонит представитель фирмы и заявляет, что вы должны доплатить 20 гривен- это конечно мелочь, но не приятно. Момент второй- прислали платье, размер S, а фактически как минимум на размер больше, да и сам пошив оставляет желать лучшего! Звоним, просим вернуть либо обменять на другую модель, на что нам отвечают- товар возврату не подлежит и на другую модель то же поменять нельзя!!! Совет не теряйте время и деньги!

• Комментарий продавца25.01.2016

  Здравствуйте! К сожалению, из-за роста доллара цеха вынуждены повышать цены и актуальной стоимость считается не в день оплаты, а в день отгрузки товара со склада по отпускной на этот момент цене. На сайте размещена информация об этом. Вы могли отказаться, если вас не устроила цена.
  Второй момент-размер на бирке указан S, меньше не бывает. Если бы был размер меньше, мы бы с радостью сделали вам бы обмен. На другую модель менять нельзя, поскольку у каждого товара свой цех-производитель и каждый товар по базе отпускается под своим артикулом.
  Вы делаете у нас уже не первую покупку, и по телефону сказали, что ранее были довольны. Почему же это вы не указали в отзыве?
  Хорошего дня и отличного настроения.

• Комментарий продавца22.01.2016

  Ирина, вы у нас интересовались в сообщении только наличием костюма, которого нет в наличии, мы вам ответили сразу на ваше сообщение. Почему вы поставили данную оценку?

Заказывала боди. На фото одно, прислали совсем другое. Написано, что очень теплый и ангоровый, в итоге пришла тоненькая тряпочка в узорах. На фото узоров вообще нет. Цвет не соответствует фото. Со стороны магазина отказ даже в замене

• Комментарий продавца22.01.2016

  Александра, мы огорчены, что вам не понравилось боди. Единственное, что не соответствует, так это узор на ткани, но вам объяснили в телефонном режиме, что было поступления ткани с таким узором, и по этой причине цех отшил из этой ткани партию, а фотографию переделывать у моделей нет возможности.
  Цвет полностью соответствует фото, зеленый такой же. Ткань достаточно плотная. Что очень теплая такого нигде не написано, написано теплая, так и есть.
  К сожалению, замена была бы возможна, если бы эта модель, в этом цвете была бы с другим узором отшита, но так как вся партия зеленого цвета отшита с этим узором, то соответственно менять просто не на что.
  Надеемся, следующая ваша покупка будет удачнее и вы останетесь довольны нашей работой.
  Извините, за причиненное неудобство.
  Хорошего дня и отличного настроения.

платье получила, все супер!

• Комментарий продавца25.01.2016

  Спасибо большое за оставленный отзыв! Носите платье с удовольствием!
  Обращайтесь к нас с новыми заказами, будем рады.
  Хорошего дня и отличного настроения!

Отличное качество товара, быстрая доставка!

• Комментарий продавца21.01.2016

  Спасибо большое за заказ!
  Мы очень рады, что вам понравилось работать с нами)
  Ждем новых заказов!
  Хорошего дня и отличного настроения!!!

Получила заказ, платья понравились, спасибо большое девушке Екатерине за ответы на мои вопросы и за быструю доставку.

• Комментарий продавца21.01.2016

  Спасибо за заказ!
  Рады, что платья вам понравились!
  Приятно с вами сотрудничать!
  Отличного дня и хорошего настроения!

Куртка полностью соответствует фото. Качество отличное. Спасибо огромное!!

• Комментарий продавца21.01.2016

  Спасибо Вам, Верочка, за заказ!
  Рады, что куртка-парка вам понравилась! Носите ее с удовольствием, пускай вас согревает!!!
  Рады будем новым заказам!
  Отличного дня и хорошего настроения!

Все чудово, замовлення прийшло, все подобається. Велике дякую!

• Комментарий продавца21.01.2016

  Спасибо, Ирина, за заказ.
  Очень рады, что все вам понравилось)
  Рады будем новым заказам!
  Хорошего дня и отличного настроения)

• Комментарий продавца21.01.2016

  Спасибо за заказ!
  Хорошего дня и отличного настроения!